ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

https://vitallivestock.hu – hatályos ettől a naptól: 2025-05-25

TÁJÉKOZTATÓ ADATOK
A Vital Livestock webáruház
tulajdonosa: Kondri Ádám Ferenc e.v.
Székhely: 2220 Vecsés Arany János utca 15/B.
Telephely: 2220 Vecsés Arany János utca 15/B.
Mobiltelefon: +36 20 / 568 9385
E-mail cím: info@vitallivestock.hu
WEB: https://vitallivestock.hu
Bankszámlaszám: Erste Bank Zrt. 11600006-00000002-01636776
Adószám: 90608528-2-33
Kormányhivatali nyilvántartási szám: α HU 13 2 00239

MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE
Webáruházunk haszonállat takarmány kiegészítőket forgalmaz. A honlapon megjelenített képek illusztrációk, a valóságtól eltérhetnek.
Termékeink megvásárolhatók webáruházunkon keresztül. A feltüntetett árak bruttó árak, melyek a 27% Áfa-t tartalmazzák. Házhoz szállítás, illetve csomagpontra történő kézbesítés esetén a feltüntetett árakon felül fuvarköltséget számítunk fel, jelen tájékoztató 7. pontjának megfelelően.

VÁSÁRLÁSI ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK LÉTREJÖTTE, HATÁLYA
Jelen Vásárlási és Szállítási feltételek Megrendelő által történő elfogadása a webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A feltételek elfogadásának minősül, ha a Megrendelő rendelést ad le.
Kondri Ádám Ferenc e.v. (a továbbiakban: Szállító) semmilyen formában nem vállal felelősséget a Megrendelő által megadott hibás adatokból eredő téves teljesítésért. A név, cím, telefon és e-mail mezőket, valamint a számlázási és szállítási adatokat minden esetben ki kell tölteni, e nélkül a rendszer a rendelést nem tudja elfogadni. A kiállított számlán található adatok utólag nem változtathatóak.
Szállító fenntartja a jogot, hogy a Vásárlási és Szállítási feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. A Vásárlási és Szállítási feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A Vásárlási és Szállítási feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a webáruház-szolgáltató a webáruház-szolgáltatást biztosítja.

REGISZTRÁCIÓ
A https://vitallivestock.hu webáruházban nem regisztrált felhasználók vásárolhatnak.
Kondri Ádám Ferenc e.v. a megadott adatok tárolását, archiválását, kezelését bizalmasan végzi, azokat a fennálló jogviszony alapján harmadik félnek nem adja ki, és szerverein biztonságosan tárolja. Kivételt képez azon adatok harmadik félnek (szállítmányozónak) történő átadása, melyek a szállítás érdekében nélkülözhetetlenek.

A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges regisztráció során a Szállító a következő adatokat rögzíti a Megrendelőről: a Megrendelő elektronikus levelezési címe, neve, címe, elérhetőségi telefonszáma. A megrendelt áruk kiszállítása érdekében a Webáruházunk a következő adatokat bocsátja a Szállító, illetve a szállító megbízottja (szállítmányozója) rendelkezésére: megrendelés ideje, Megrendelő neve (szállítási címből), a teljes szállítási cím, a megrendelés összege, megrendelésszám, Megrendelő telefonszáma és egyéb elérhetősége.

Adatkezelési elveinkről, illetve az azokat szabályozó törvényi háttérről Adatkezelési Tájékoztatónkban talál bővebb információkat.

A RENDELÉS MENETE
A https://vitallivestock.hu webáruházban való böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez és kosárba helyezéséhez nem szükséges a regisztráció.
A https://vitallivestock.hu webáruházban a termék mellett megjelentetett árak bruttó árak, melyek már az általános forgalmi adót is tartalmazzák, mely 27%. Az árak egy darab termékre vonatkoznak.
A termékek megvásárlásához a Megrendelő a kosarába gyűjtött termékeket a boltrendszer automatikusan behelyezi a kosárba. Ekkor megjelenik kosarának részletes tartalma és annak aktuális értéke. Minden termék, amit betett a kosarába addig marad ott, amíg ki nem törli belőle, vagy meg nem rendeli. Kosara tartalmát bármikor ellenőrizheti, módosíthatja, vagy megrendelheti. Kosara tartalmának ellenőrzése után, megrendeléshez kattintson a ’Megrendelés’ gombra.

A rendeléshez szükséges további adatok:

• Számlázási név,
• Számlázási cím,
• Számlázással kapcsolatos kapcsolattartó neve, ha nem azonos a Megrendelővel,
• Szállítási cím, amennyiben különbözik a számlázási címtől,
• Megrendelő telefonszáma, e-mail címe.
  Amennyiben korábban már vásárolt a https://vitallivestock.hu weboldalon, személyes adatai automatikusan megjelennek a számlázási és a szállítási űrlapon. A rendszer a szállítási költséget automatikusan hozzászámolja a rendelés összegéhez. Ezt a fizetési mód és az átvétel módjának kiválasztását követően ellenőrizheti a Kosár adatai között. A folytatáshoz tovább kell kattintani a “Megrendelés” gombra.
  Megrendelő a rendelés tényéről minden esetben visszaigazolást kap a https://vitallivestock.hu webáruháztól e-mailben.
  Megrendelő köteles a megrendelt áru fuvarköltséggel növelt ellenértékét az alábbi módok valamelyikén kiegyenlíteni:
• Előre utalással, ekkor a megrendelt termék kiszállítását a teljes vételár számlánkra történt megérkeztét követően kezdjük meg.
• Utánvéttel, ekkor a termék vételárát az utánvét díjával növelt összegben a kézbesítést végző futárnak a termék átvételével egyidejűleg, készpénzben, vagy bankkártyával kell kifizetni.
• Bankkártyás fizetéssel, melynek pontos menetét a következő pont szabályozza.
  

A Megrendelő minden esetben tételes számlát kap a vásárolt termék(ek)ről.

BANKKÁRTYÁS FIZETÉS

Nyomja meg a Pénztárhoz gombot, itt még egyszer áttekintheti, hogy minden rendben van-e a rendelésével. A „Megrendelés” gombra kattintva elfogadja az általános szerződési feltételeket, majd ezt követően megkezdődik a fizetés menete.

A Webshop elektronikus fizetési szolgáltatója a Stripe. A fizetési szolgáltató saját, egyéni üzletszabályzatában garantálja a fizetés biztonságát, sikerességét. A Webshop szolgáltatója az Ön kártyaadatait nem kapja meg és nem kezeli azokat. A Szolgáltató kizárja felelősségét az online fizetési szolgáltatás használatából eredő esetleges hibákból és kényelmetlenségekből. Ha fizetése közben hibát tapasztal kérjük, forduljon hozzánk, számlavezető bankjához vagy a Stripe ügyfélszolgálatához.

A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

A Magyarországon forgalomban lévő valamennyi bankkártyával fizethet (pl.: Visa Classic, Visa Electron, Eurocard/Mastercard, American Express), valamint amennyiben böngészője támogatja úgy Google Pay, és Apple Pay útján is lebonyolíthatja a fizetési tranzakciót.

A sikeres tranzakcióról weboldalunk tájékoztatja.

Sikertelen tranzakció esetén az weboldalunk hibaüzenetben jelzi a hiba okát.

A https://vitallivestock.hu webáruház rendszere, illetve Szállító bankkártyája adataihoz nem fér hozzá, és nem tárolja azokat. A webáruház felé történő fizetési tranzakció költsége nem terheli a fizető kártyabirtokosát.

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS
A megrendelt áru személyes átvételére nincs lehetőség, Szállító fizikai üzlethelyiséget nem üzemeltet, a megrendelt árut Magyarország egész területén házhoz szállítjuk, illetve csomagpontra kézbesítjük!
A postai szolgáltatások nyújtásának részletes szabályait tartalmazó 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet (Postai kormányrendelet) rendelkezései értelmében webáruházunk felkínálja a Magyar Posta Zrt.-útján történő házhoz szállítást. A https://www.posta.hu/webaruhazi_jogszabaly oldalon elérhető tájékoztató szerint a Magyar Posta Zrt. Igénybevételével történő házhoz szállítás díja

• Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db
• Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db
• Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.
• Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db.

Foxpost csomagautomatába történő kézbesítés díja egységesen bruttó 1140 Ft.

Szállító felhívja Megrendelő figyelmét, hogy a Foxpost csomagautomata max. súlykorlátja 25 kg, így több tétel rendelése esetén azok legfeljebb 25 kg-os csomagokként kerülnek feladásra csomagautomatás kézbesítés választása esetén.

A szállítási költség automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés leadásakor feltüntetünk.

Az utánvétel díja egységesen: 500 Ft

Az utánvételi díj automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés leadásakor feltüntetünk.

A megrendelés véglegesítését követően,

utánvétes fizetés esetén a rendelés leadását követően

illetve átutalásos fizetési mód választása esetén a rendelés végösszegének számlánkon történő jóváírását követően,

az elkészült csomagot legkésőbb 5 munkanapon belül átadjuk a futárnak. A kézbesítés a felvételt követő legkésőbb 5 munkanapon belül történik. Az átfutási idő futárszolgálat leterheltségétől függő. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a https://vitallivestock.hu weboldal haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel e-mail útján a további egyeztetés érdekében. A terméket a Magyar Posta Zrt. szállítja házhoz, illetve a Foxpost Zrt. kézbesíti az általa üzemeltetett csomagautomatákba.

A házhozszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy napközbeni elérhetőséget adjanak meg kiszállítási címként, melyen a csomagot át is tudják venni!

Amennyiben a csomagküldő cég az áru átadását nem tudja teljesíteni úgy a csomagról értesítést hagy, és egy új, egyeztetett időpontban újból megkísérli a kiszállítást. Amennyiben az árut másodszor sem sikerül kiszállítani, az árut visszaszállítja Kondri Ádám Ferenc e.v.-hez. Csomagautomatán keresztül történő kézbesítés kapcsán a https://www.foxpost.hu/ weboldalon elérhető tájékoztatás alapján:
„4 naptári napig őrizzük csomagodat az automatáinkban. A 4 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak. Felhívjuk figyelmedet, hogy a beltéri automaták esetében a munkaszüneti napot nem számoljuk bele a tartási időbe, kültéri automaták esetében viszont beleszámítjuk. Az átvételi határidő óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló sms vagy Viber üzenet és e-mail értesítésben található. Futárunk ezen időpont után kiveszi a csomagot az automatából, ezért fontos, hogy az értesítésben szereplő időpontig átvedd a csomagot.”

Amennyiben Megrendelő, neki felróható okból nem vette át a csomagot, újabb szállítást csak a meghiúsult szállításból fakadó Szállítót ért többletköltségek (pl. szállítási/utánvétel költségek, visszaszállítás költségei, stb.) Megrendelő általi megtérítését követően áll módunkban teljesíteni! Az a Megrendelő, aki neki felróható okból nem vett át csomagot, további rendelést – Szállító kártérítését követően – utánvétes fizetési móddal egy évig nem adhat le, az ilyen rendelés Megrendelő tájékoztatása mellett automatikusan törlésre kerül! Megrendelő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni. Amennyiben a termékről a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a vevő a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a Szállítót kártérítési kötelezettség nem terheli.

A MEGRENDELŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
Megrendelő jogosult a megrendelés után, de még a kiszállítás megelőző 24 órában a vásárlástól elállni. Ezen szándékát köteles e-mailben a info@vitallivestock.hu e-mail címen jelezni. A Megrendelőnek 14 napig (naptári nap!) jogában áll a megrendelt terméket Kondri Ádám Ferenc e.v. részére hiánytalanul az eredeti bontatlan(!) csomagolásban visszaküldeni. Az elállásra nyitva álló 14 napos (naptári nap!) határidő attól a naptól kezdődik, amikor a Megrendelő a csomagot átvette. A 45/2014. (II. 26.) Korm. Rendelet értelmében a visszaküldés költségei a Megrendelőt terhelik. Az elállásra vonatkozó igényét a Megrendelő köteles e-mailben az info@vitallivestock.hu e-mail címre írásban jelezni. Kondri Ádám Ferenc e.v. köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a Megrendelőnek.
A visszatérítés nem vonatkozik a termék visszajuttatási költségeire, melyeket a Megrendelőnek kell viselnie, de kiterjed az utánvét és a postaköltség viselésére.
Amennyiben a visszahozott áruról kiderül, hogy károsodott, és ez a károsodás a nem rendeltetésszerű használat miatt következett be, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a termékben okozott értékcsökkenés megtérítését Kondri Ádám Ferenc e.v. követelheti a Megrendelőtől.

JÓTÁLLÁS, TERMÉKGARANCIA
A Szállító jótáll azért, hogy az általa vagy alvállalkozói (szállítmányozói) által a Vásárlási és Szállítási Feltételek keretén belül szállított Termék szerződésben meghatározott tulajdonságokkal rendelkezik. A Szállító felelős ezen tájékoztatásbeli kötelezettségének valótlanságából eredő meghibásodásokért is. A Szállító felelős azért, hogy a garanciális feltételekben meghatározott szavatossági, illetve jótállási kötelezettségeit késedelem nélkül a saját költségére orvosolja.
A Szállító jótáll továbbá azért, hogy az általa vagy alvállalkozói által szállított Termék, alkalmas a rendeltetésszerű használatra, valamint mentes mindenfajta olyan gyártási, tervezési, fejlesztési (konstrukciós) anyagbeli, kivitelezési hibáktól, amelyek a Szállító cselekedetéből vagy mulasztásából erednek.

FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
A https://vitallivestock.hu webáruházon keresztül történő vásárlás feltételezi a Megrendelő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve Megrendelő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.
Kondri Ádám Ferenc e.v. nem felel a vis majorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a

• a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,
• az adatok bárki által történő megváltoztatásából,
• az információtovábbítási késedelemből adódó,
• vírusok okozta,
• szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,
• vonal, vagy rendszerhibából adódó,
• a beszállítótól származó téves információkból eredő károkért.
• EGYÉB

Az itt nem szabályozott kérdésekben, különösen, de nem kizárólagosan a Polgári Törvénykönyvéről szóló 2013. évi V. törvény, Ektv. valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak.

2025.05.25.